Processo avaliativo de tutores a distância em um curso de Pós-Graduação e reflexões sobre mudanças de condutas

Nome: VANESSA BATTESTIN NUNES
Tipo: Tese de doutorado
Data de publicação: 03/12/2012

Banca:

Nomeordem decrescente Papel
CREDINE SILVA DE MENEZES Examinador Externo
DAVIDSON CURY Examinador Externo
HIRAN PINEL Examinador Interno
JUSSARA MARTINS ALBERNAZ Orientador
ROSANE ARAGÓN DE NEVADO Examinador Externo

Resumo: Foi analisado neste trabalho o processo de avaliação da tutoria a distância, em um curso de pós-graduação, com reflexões sobre mudanças de condutas ocorridas. Trata-se de um estudo de caso referente ao curso de pós-graduação em Informática na Educação do CEAD/Ifes. Um processo de avaliação foi construído neste contexto, podendo ser adaptado a outras realidades. Nosso foco foi o tutor a distância, importante ator no processo de aprendizagem dos alunos. Pesquisas bibliográficas e documentais e a participação dos alunos e da equipe do curso contribuíram para gerar quatro versões do processo avaliativo. Foram analisados os instrumentos criados, que permitiram a avaliação dos tutores a distância por vários olhares (alunos, professores, tutores presenciais e autoavaliação), além de outros métodos de acompanhamento: por meio de recursos virtuais (especialmente pelo ambiente de aprendizagem Moodle) e reuniões presenciais (individuais, de disciplina e encontros de equipe). O processo avaliativo visava auxiliar os tutores a distância a compreenderem melhor sua função no curso e identificar falhas em sua atuação, buscando melhorias e favorecendo, assim, a tomadas de consciência e a constituição de um tutor reflexivo. Buscamos analisar, de forma quantitativa e qualitativa, o desempenho dos tutores a distância nas disciplinas do curso, o impacto do processo avaliativo em sua atuação, as dificuldades e problemas encontrados durante o seu percurso, mudanças de conduta observadas, resistências e avanços. Fizemos uso de análise do conteúdo, triangulações e de método estatístico. Entrevistas também foram realizadas com um grupo de tutores selecionado. Tanto para construção do processo avaliativo, como para realização das análises, recorremos aos teóricos nos quais nos baseamos, especialmente: Piaget (tomada de consciência), Vygotsky (mediação na ZDP), Freire (diálogo e afetividade), Moore (distância transacional), Reis (avaliação 360 graus), Alarcão (escola reflexiva), Belloni (avaliação educacional) e Lück (gestão participativa). Chegamos a resultados satisfatórios que apontam que houve contribuições do processo avaliativo na melhoria do desempenho dos tutores a distância do curso e abrem novas perspectivas de estudo.

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